Aviso de privacidad
kigai Kaikan S.A. de C.V. , mejor conocido como VirtualSkill® , con domicilio en calle Gabriel Mancera 704, colonia Colonia del Valle Centro, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Benito Juárez, c.p. 03100, en la entidad de Ciudad
de México, país México , y portal de internet www.virtual-skill.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
- ➡Crear cuentas dentro del sistema
- ➡Sugerir cursos que puedan ser de interés para el usuario
- ➡ Para administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo enviando una solicitud a los medios de contacto correspondiente haciendo uso de la siguiente leyenda:
"No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines: [ ] Prospección comercial"
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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- ➡Teléfono institucional
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- ➡Información generada durante los procesos de selección
- ➡Capacitación laboral
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- ➡Títulos
- ➡Cédula profesional
- ➡Reconocimientos
- ➡Tiempo de permanencia en el país
- ➡Salidas del país
- ➡Calidad migratoria
- ➡Derechos de residencia
- ➡Aseguramiento
- ➡Repatriación
- ➡Aficiones
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- ➡Deportes que practica
- ➡Juegos de su interés
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
ParagraphUsted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que
esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus
datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo info@virtual-skill.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? - Por medio del correo info@virtual-skill.com
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? - Información personal y manifestación sobre lo que desea realizar
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? - 10 días hábiles
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? - Por correo
- e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? - Páginas web y medios impresos
- f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: El correo electrónico info@virtual-skill.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Relaciones públicas de Ikigai Kaikan S.A. de C.V.
- b) Domicilio: calle Gabriel Mancera 95, colonia Colonia del Valle Centro, Ciudad de México, municipio o delegación Benito Juárez, c.p. 03100, en la entidad de Ciudad de México, país México
- c) Correo electrónico: info@virtual-skill.com
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso
de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: correo electrónico info@virtual-skill.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? - Identificación oficial reconocida por su país de residencia.
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? - Información personal y contenido de su solicitud
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? - 10 días hábiles
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? - Por correo electrónico
- e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: - info@virtual-skill.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: El correo electrónico info@virtual-skill.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia
al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para dar seguimiento de navegación y oferta de datos de sesión. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de
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- ➡Publicidad revisada por un usuario
- ➡Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad;
de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
No nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web. Podrá consultar cualquier modificación en el mismo sitio donde ha sido depositada toda nuestra documentación
legal.
Términos y condiciones de uso
Ikigai Kaikan S.A. de C.V., a través de VirtualSkill® y en lo sucesivo indicado como el PROVEEDOR hace de su conocimiento sus términos y condiciones de uso. Tales términos y condiciones se hacen públicos para cualquier beneficio incluído en
los servicios que el PROVEEDOR ofrece a la comunidad.
Condiciones para usuarios
Se considera USUARIO cualquier persona que hace uso de los servicios de oferta o demanda de contenido almacenado en cualquier medio o mecanismo del PROVEEDOR. Los términos y condiciones relativos son los siguientes:
- Sobre creación de cuentas: Cualquier cuenta que se genere en los medios y plataforma previstas por el PROVEEDOR entregará una licencia de uso de la información
provista al PROVEEDOR. Los usos de tal licencia se apegarán al material dispuesto en el aviso de privacidad del sitio. Las cuentas no son transferibles por ningún motivo. Cualquier uso que el PROVEEDOR considere inadecuado, podría
resultar en un bloqueo permanente y retención indeterminada del material almacenado en la misma.
- Sobre pagos: Cualquier pago que sea efectuado al PROVEEDOR, a sus representantes o cualquiera de las marcas y contenidos asociados por
concepto de uso del SERVICIO no son reembolsables, especialmente (de forma referencial, pero no limitativa) si se trata de conceptos referidos al pago de suscripciones o cobros automáticos a los que
el cliente se haya enrolado de forma manual.
Podrá revisarse (bajo expresa solicitud escrita y por correo electrónico) el caso para cada situación con el propósito de validar los fondos referidos a
cuenta de un beneficio ofrecido por el PROVEEDOR, mismo que podrá ser igual o diferente al SERVICIO, considerando que el cliente se atendrá a cubrir el remanente correspondiente para cubrir los costos expuestos
del bien o servicio deseado, así como que cualquier excedente producido por tal cambio se seguirá contemplando como una bonificación para los beneficios diversos que el cliente desee adquirir de forma futura,
liberando así de toda responsabilidad al PROVEEDOR de reembolsar cualquier pago realizado por el cliente.
- Términos de cancelación: El cliente puede solicitar en cualquier momento la cancelación de servicios cuyo cobro esté relacionado al
pago de una suscripción definida por la oferta del SERVICIO. Podrá hacerlo sin ningún plazo forzoso siempre que no haya un contrato aplicable que indique lo contrario. Para ello, será necesario que envíe un correo
a indicado para el contacto, expresando su voluntad de cancelación. Tendrá respuesta en un periodo no mayor a 30 días hábiles, siendo su solicitud de cancelación procesada dentro de ese periodo.
- Términos de inscripción, reinscripción y suscripción: Se considera que el cliente se ha inscrito al servicio en el momento en el que, sin
haberlo realizado antes, ingresa su información personal por cualquiera de los medios disponibles para ello al sistema del SERVICIOy efectúa su pago correspondiente, mismo que podrá
realizarse en formato de suscripción (cargo mensual automático generado directamente a un instrumento bancario que lo permita) o en pago simple (cargo único). En caso de que el
cliente ya hubiera realizado una inscripción, ésta será válida para que él o ella finalice el contenido de un nivel de estudios del SERVICIO, quedando automáticamente disuelta al momento de finalizar
el contenido de tal nivel. El tiempo que le tome al cliente finalizar un ciclo de inscripción es completamente su responsabilidad, por lo que el PROVEEDOR queda relevado de cualquier responsabilidad
relativa a este concepto.
Una vez que ha concluído el ciclo de inscripción (entiéndase por ciclo de inscripción desde el momento en el que se ingresan los datos personales y se realiza el primer pago
solicitado como cuota de mensualidad para ingresar a los beneficios relacionados al SERVICIO), el cliente podrá solicitar efectuar una resinscripción al siguiente nivel que corresponda, iniciando
así un nuevo ciclo de inscripción completamente independiente del anterior. Por ello, cualquier cambio o modificación en las políticas que haya sucedido entre el ciclo anterior y el nuevo ciclo de inscripción
entrarán en vigor una vez que se renueve el ciclo de inscripción mediante una reinscripción, pudiendo ser algunos (enunciativos, pero no limitativos) cambios de pago mensual, acceso a nuevos beneficios,
pérdida de beneficios previamente disponibles, etc.
Condiciones para instructores
Se considera INSTRUCTOR cualquier persona que hace uso de los servicios de oferta de contenido almacenado en cualquier medio o mecanismo del PROVEEDOR. Los términos y condiciones relativos son los siguientes:
- Sobre creación de cuentas y la relación entre las partes: Cualquier cuenta asociada a un INSTRUCTOR es para su uso personal e intransferible. Lo anterior significa
(de forma enunciativa, más no limitativa) que el INSTRUCTOR hace uso de los servicios de oferta de material digital por su cuenta, por lo que no existe ninguna relación laboral o patronal entre el PROVEEDOR y el INSTRUCTOR.
- Sobre pagos: Cualquier pago que se efectúe a un INSTRUCTOR retendrá un porcentaje correspondiente como comisión fija del PROVEEDOR, así como un porcentaje
relativo a los impuestos aplicables por la producción de utilidades. Al no existir ninguna relación laboral entre el INSTRUCTOR y el PROVEEDOR, cada una de las partes es responsable de la emisión de sus declaraciones impositivas y
de todas y cada una de las responsabilidades fiscales que surjan de la producción de ingresos para la ley aplicable en su localidad.
- Sobre la continuidad del contenido:Se solicita al INSTRUCTOR que provea los medios para que los USUARIOS puedan consumir el contenido que ofrecen de la manera más
conveniente posible. En caso de faltar a los términos impuestos en la oferta del material digital, podrá aplicarse una pena equivalente hasta al 100% de la utilidad generada en el periodo en el que se cause la incidencia.
Condiciones generales
- Políticas de la oferta del SERVICIO: El PROVEEDOR dispondrá los medios para que el cliente pueda acceder a su contenido, pero es responsabilidad
única y exclusiva del cliente hacer valer los beneficios asociados a la modalidad del SERVICIO a la que se haya inscrito, relevando de toda responsabilidad al PROVEEDOR y a sus filiales y representantes
del mal uso o ejecución del contenido que haya adquirido.
- Continuidad y estabilidad del SERVICIO: Debido a la naturaleza digital del SERVICIO, éste puede presentar intermitencia cuando (de forma enunciativa,
más no limitativa) el servidor donde se alberga realice copias de seguridad, se actualice el sistema del entorno de desarrollo o un proveedor de servicios relacionado presente una suspensión temporal
en sus operaciones. Ninguna de las anteriores se considera objeto de garantía por su naturaleza fortuita, por lo que el PROVEEDOR y todos sus asociados se limitarán a reanudar el servicio tan pronto
como sea posible.
- Política de propiedad intelectual:El contenido del SERVICIO es propiedad única y exclusiva del
PROVEEDOR, sus representantes y sus filiales, por lo que cualquier réplica o uso fuera del contexto en el que ha sido dispuesto originalmente es una violación a los derechos de propiedad intelectual y será
perseguido por la ley aplicable.
- Programas y servicios que requieran contrato: Cualquier oferta efectuada por el PROVEEDOR y cualquiera de sus filiales o subsidiarias que requiera
o proponga un contrato (referente o no al SERVICIO) estrará sujeta también a los términos establecidos en el mismo, pudiendo ser modificados o invalidados los incisos del presente oficio en caso de
que dicho documento, sus anexos y cualquier otro elemento en el que se produzcan (de forma enunciativa, mas no limitativa) condiciones, convenios y cláusulas adicionales resulten beneficiosas para las
partes involucradas en consenso.
Otras consideraciones
Los presentes términos y condiciones serán declarados como entendidos y aceptados en el momento en el que un USUARIO genere una cuenta para acceder al material ofertado en la plataforma. Cualquier consideración que no esté contemplada en el
presente documento podrá ser referida al correo info@virtual-skill.mx, donde será revisada al presentarse. Se ofrecerá una respuesta al respecto en un periodo no mayor a 30 días hábiles.
